拼多多系统原因 充话费自动更换别人的号码 希望黑猫官方给我解决这件事
发布于 2019年10月18日 18:39
- 17347941136
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 客服不处理,不予退款,服务不到位
- 退款,道歉
- 100元
- 投诉已完成
评价
11-21 17:42:04
非常的不满意
确认完成
11-21 17:42:04
补充投诉
11-02 23:35:08
黑猫平台原来是这样的 直接推托给原告 原告不给解决 奉劝大家也别在黑猫投诉了 官官相互
补充投诉
10-26 08:06:18
平台就这样？ 不给解决？ 拖了这么多天？
补充投诉
10-21 14:40:13
核实这么多天了 还没核实好？ 拖到这么多天不承认了吧 ？ 你们平台就是这么对待顾客的？ 没关系这个投诉平台不给解决 咱还有下一个平台 不行 就找律师 咱法院见 我告诉你 百度一查 不只 我一个客户有这种情况 别人都自认倒霉 我不行 投诉到底
您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
补充投诉
10-20 11:32:54
这都几天了 还没给我答复？ 敷衍我是怎么的 就这么欺诈消费者？
补充投诉
10-19 16:19:50
订单编号 191***-356************
您好，我们很重视您反馈的问题，烦请您提供一下订单编号，以便为您核实处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-18 20:23:59
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-18 20:23:59
发起投诉
10-18 18:39:15
在拼多多充100元话费 填好号码 151******** 后 并且反复确认 点击缴费 等待10分钟后 没有收到充值成功信息 然后登录拼多多后 发现给 185********充值了100元 这个号码重来没见过 也重来没有出现在我手机上 这时我就立即联系拼多多客服要求退款 客服092告诉我不要着急 给我解决 中间给我打过电话也是告诉我不要着急 过了5天之后 告诉我我的申诉被驳回 且态度非常的不好 我告诉他是拼多多系统原因 填好自己的号码 拼多多自动更换一个我不认识的号码 且2个号码差别的这么大 恳求官方退回我的话费 并拼多多客服092给我道歉
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