希望可以有客服回电，继续提交投诉就没有电话来了，电话也打不进去

刚开始下单的时候，APP显示的第一年用车，但是现在却显示是第一年租金情况，这不是忽悠消费者吗？为什么刚开始没有清楚表示，现在才说是租金，而且图五显示的第一年也是月供，为什么现在却变成租金，这不是欺诈吗？

我回复了你就会显示已回复哈，解决会了显示已完成哦

未接听电话为什么系统显示已回复，这是做虚假解答吗

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本人在2018年11月左右在淘宝上看到弹个车，想想是支付宝合作的就没有防备，有个销售员添加我的微信给我介绍了一款本田思域2016版180TURBO的车，说首付12700元，第一年月供3998元，结果我申请了打印发票，一开始没有留意发票的情况，后来细看了发票才知道自己一直在租车，我交的3998元月供结果给我开的只是租金。全是套路，如果开始知道是租车那个会花这么多的钱租弹个车的车，一年期满办理后续手续时发现，第一年的一成首付和第一年的月供变成了该车辆的租赁费用，而且没有租赁服务，车辆的保养维护都是自己承担，真正的月供从第二年开始计算。而且车辆的评估价远高于市场的价格。三年的月供加上第一年的一成首付及月供的钱，可以买到一辆同款的新车。各种收费，各种罚息。明显存在消费欺诈行为，如果当时说第一年是车辆租赁费用，谁会去买？一辆二手车和新车一样的价格，而且还是16年的车。售后服务人员人员态度极差。无人能解释为什么会这样？就一味的问你买还是退？我现在是买比别人高几万买辆二手车？还是退？花了几万元租车开一年？是自己钱多没地方花吗？销售员都没有解释清楚，只一味的要求付钱，需要申请全额退款，退车，并且补偿！