因为这个柚子我是寄回老家给老人的,客服一直让称实重,我们用自己卖菜了称了3.7斤,不是公斤
已分配商家 阿里客服
卖家淘宝封面上写的带箱10斤,净重9斤,收到货后实际带箱4.42柚子净重3.7斤,打淘宝人工投诉电话到现在一直没有任何结果,他们是淘宝请来敷衍消费者的吗
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