该订单问题反馈至今,我并没有收到拼多多及商家的退款。多次询问都是让我等待处理结果。这种态度令人气愤。请做出处理。
我并没有收到退款,请拼多多及商家尽快处理退款。
您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。
多次与拼多多客服联系,电话联系,微博私信联系。至今还是没有处理我的退款问题。前天晚上到现在了。请尽快。
到现在也没有处理退款,咨询客服也是说在处理中,一拖再拖。
昨晚到现在,多次联系拼多多客服处理退款,可是客服一直没有处理,都是一拖再拖,一直让我等。虽然页面显示在处理中,可是都没有进展,到现在也没有结果。这种态度明明就是在偏袒商家,损害消费者的利益。令人失望。
已分配商家 拼多多客户服务
我昨晚在拼多多充值话费充错号码,当时立即联系商家处理退款,当时订单显示未发货,未到账。在这种情况下是可以为消费者处理退款的,可是商家拒不退款。之后我联系拼多多客服处理,该平台客服却一直没有处理,多次联系总是让我等。可以怀疑该平台在偏袒商家。以此申请投诉,请做出处理。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。