黑猫消费者服务平台
自动完成
12-19 19:08:44
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
11-16 17:30:13
已分配商家 修丽可SkinCeuticals
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商家处理中
11-14 09:53:50
已分配商家 欧莱雅中国
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审核通过
11-14 09:53:50
参与集体投诉
11-14 09:46:08
预售欺诈，预售应该是双十一最低，但却变成实际价格最高
发起集体投诉
11-13 20:57:10
欧莱雅旗下修丽可产品在双十一最后两小时为了冲销量，不限量向直播供应比预售价值高一倍的产品，导致预售900的价格只买到了最后两小时850价格买的套装的【赠品】，导致所有产品都明显贬值 而且明显存在以下欺诈行为： 1. 前期一直宣传预售价格比双十一当天低 2. 提早发货导致双十一当天很多人拆开，最后两小时突然疯狂降价促销 3. 最后几小时还通过赠送积分（可兑换价值200的产品）来催促付尾款，早早付尾款确认收货的却没有 证据见附件图片
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