在天猫旗舰店购买的水星家纺羽绒被含绒量与实际不一致,欺骗消费者
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- 水星家纺官方微博
- 货不对版
- 退款,赔偿,下架产品,修改宣传内容
- 1009元
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已分配商家 水星家纺官方微博
本人于11月21日在天猫水星家纺旗舰店购买羽绒被,网上商品详情和参数详情清晰标明含绒量(绒子含量)为90%,但是实际收到被子后,被子上洗标标明含绒量为60%。咨询客服后,客服告知这是每款的参数不一致,但是网上的参数详情只标明了含绒量为90%。商家存在欺骗。我的诉求是退一赔一,并且立即修订网上商品信息,不能继续欺骗其他消费者。
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