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05-14 11:59:19
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04-08 18:31:46
这家公司倒闭没有，欠消费者钱一直就这样拖着？拖一年了
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03-15 17:14:29
又过去一个月了，连消息也不回了，这家公司还在吗？
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02-24 20:07:48
2月份了，现在连消息都不回了，是公司倒闭了嘛
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01-29 21:34:15
转眼年过完了，再过俩月我钱交给你们都有一年了，也不知道你们拖到什么时候
您好！非常抱歉给您带来不便，退款问题公司高层领导正想办法解决，暂未告知打款时间。您的退未相关部门及小美在持续跟进处理，有消息会及时与您联系。谢谢！祝您生活愉快！
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01-14 13:44:02
马上过年了，你们还有钱还给我们消费者吗？一直等一直等，你们什么时候打款
您好！非常抱歉给您带来不便，小美已催促财务部门尽快为您安排。谢谢！祝您生活愉快！
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12-28 14:34:07
在有几天2019年就要过去了，要拖到2020年嘛？你们这是什么公司啊？骗子，还血汗钱
您好！非常抱歉给您带来不便，小美已催促财务部门尽快为您安排。谢谢！祝您生活愉快！
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12-23 16:45:49
已经23号了，丝毫没有动静，严重怀疑他们沟通是否存在，已经不知道拖了多久了
您好！非常抱歉给您带来不便，您的退款已在排期中，已催促财务部门尽快为您安排。谢谢！祝您生活愉快！
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12-16 13:39:03
你们这个催的有没有用？不行把你们财务电话给我，我倒要问问啥时候到，一拖再拖
您好！非常抱歉给您带来不便，小美已催促财务部门尽快为您安排。谢谢！祝您生活愉快！
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12-16 11:37:06
你们自己约定时间都说话不算话吗？说好12月中旬，已经16号了，还在拖什么？
您好！非常抱歉给您带来不便，您的退款已在排期中，已催促财务部门尽快为您安排。谢谢！祝您生活愉快！
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12-10 13:47:11
今天已经10号了，钱还没到，不知道你们这个财务排队到啥时候，
您好！非常抱歉给您带来不便，退款正在排期中，已催促财务部门尽快为您安排。谢谢！祝您生活愉快！
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12-04 14:45:06
离你们给我承诺的时间还有10天，你们现在一点消息也没有，你们这种欺诈行为应该315曝光才对，就算打电话也是在打太极，天天推脱
您好！非常抱歉给您带来不便，您的问题小美已反馈至相关部门正在为您核实。待核实好后会与您联系。谢谢！祝您生活愉快！
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12-02 13:41:37
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您好！非常抱歉给您带来不便，您的退款现正在排期中，已再次催促财务部门尽快为您安排。谢谢！祝您生活愉快！
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11-30 15:41:27
我不能理解，你们什么财务？退个款需要那么久？还是根本你们都是拿个幌子来骗我们消费者，你收钱的时候咋没告知消费者？
您好！非常抱歉给您带来不便，退款问题现正在排期中，已将您的退款反馈给财务部门。谢谢！祝您生活愉快！
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11-25 10:35:11
你们4008客服回复我11月底，四川客服回复我12月中旬，12月15号前，钱能到账吗？
尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来不便，您的投诉美美已经详细记录下来，并已为您反馈，之后会有相关工作人员与您联系处理。感谢您的投诉，祝您生活愉快！
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11-24 19:02:57
实际交门店申请退款时间是10月8日，门店营业员现在也不回复任何信息，客服电话也是一拖再拖
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-24 18:56:23
已分配商家 美乐乐家居网
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-24 18:56:23
发起投诉
11-24 18:54:36
2019年4月6在美乐乐上海闸北店购买床垫，10月份未送货，没到货可以退款，结果退款退了一个多月、至今钱未到账，现门店已经关店，
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