黑猫消费者服务平台
自动完成
03-21 10:00:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
很抱歉给您到来不便，小编已为您反馈给净水相关人员跟进。
补充投诉
02-19 22:53:37
万和净水器从去年就说要给我联系人，结果2020了这事儿还没解决，作为一个普通小老百姓只能接受现实，接受无法维权这个事实，我们没有权利去要求企业能为我们做些什么，唯一能做的，就是远离黑心商家，我们不闹事也不惹事，难道自己的合法权益在受到侵害时我们也没有办法反抗吗？万和净水器可以说是相当高明了，合法欺骗手段，买卖靠自愿，受骗看个人
补充投诉
01-10 13:51:12
万和净水器联系我说，即使销售人员在推销的时候夸大、欺骗，那是也销售人员的问题，万和最多送一个滤芯 一个破壁机，希望顾客不要有过多的要求。至于退货退款，是绝对不可能。 利用顾客的无知，欺骗式销售，等顾客知道真相了，万和开始露出蛮横的嘴脸，强买强卖，拒不认错。 如果万和真的没有过错，为什么愿意以两个滤芯的代价，平息投诉。不过是知道自己当初的宣传确实涉嫌欺骗，却舍不得到手的利益
补充投诉
01-09 17:54:32
事情不得到解决是不会放弃的，总之对万和很是失望
尊敬的万和用户您好，很抱歉给您带来不便，已反馈给相关净水人员跟进处理，请保持手机畅通！
补充投诉
12-28 18:03:51
最后一天，依旧没有得到回复。开始购买的时候，商家不回复，现在过那么久，马上就2020了，商家又以过了时间为由，不允退换。再次声明，这个净化器没有拆封
尊敬的万和用户您好，很抱歉给您带来不便，已反馈给相关净水人员跟进处理，请保持手机畅通！
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12-12 22:26:12
目前为止 没有任何进展 万和净化器售后服务态度消极
尊敬的万和用户您好，您反映的情况我司十分重视，已联系相关净水人员跟进处理，请保持手机畅通！
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12-10 18:48:50
购买第二天发现上当受骗想要退款但是没有人受理。投诉成功之后一个来自深圳的电话接连打来威胁恐吓我撤销投诉，万和现在的服务都这么强硬不讲理吗？骗人的时候倒是花言巧语的，这个来自深圳的电话是一个中年男子，忽悠我把净化器的包装打开试用一下，并且说我在这个平台上投诉是没有好结果的？麻烦黑猫给个说法
尊敬的万和用户您好，您反映的情况我司十分重视，已联系相关净水人员跟进处理，请保持手机畅通！
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11-28 22:24:34
不是湘潭市 是东莞市万和集团有限公司，当时打电话过来
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-28 22:21:35
已分配商家 万和电气
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审核通过
11-28 22:21:35
发起投诉
11-28 22:21:26
投诉投诉万和净水器公司。 湘潭市岳塘区板塘多伦步步高电器城 5月19日，我接到二次电话一条短信，通知当天6点20分到广东省东莞市南城丽枫酒店参加万和老客户答谢会，之前确实买过万和电热水器，所以本着对万和的信任，就去了。 现场，主持人说起空气和水污染问题，并做起了实验，向大家推销万和净水器，京东标价6999元，现场价3880元，还送空气净化器，现场交了100元认购金，后又刷卡3780元，全款付清。工作人员主动送货上门安装，整个过程晕的，根本不给时间考虑。买回来之后发现受骗，打电话给售后说他们也没有办法，这是促销活动，不允退款，我目前没有安排工作人员上门安装，净化器还没有开封使用。后来上网搜万和净水器质量，发现全是套路。3880元颠覆了我对万和的认知，用对万和的信任欺骗老客户。现要求退货，全额退款。赔偿损失
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