毛豆新车网销售人员在客户不知情的情况下给客户签下霸王条款，强卖强买不允许客户退款
发布于 2019年12月10日 20:16
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- 毛豆新车网
- 涉骗,不予退款,虚假/误导宣传,未履行7天无理由退货
- 退款
- 8900元
- 投诉已完成
评价
01-08 14:40:06
毛豆那边根本就不理你，太难了
确认完成
01-08 14:40:05
补充投诉
01-07 18:29:06
毛豆新车现在消息都不给一个了，垃圾就是垃圾
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01-07 12:18:19
毛豆你们都是骗子吗，说钱今天到账到现在还没到
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01-03 20:03:21
你们毛豆总部说叫我联系销售，我联系不上就去你们毛豆的门店，结果告诉我的是销售人员不在，主管不在，店长不在，我找你们的人理论，结果你们毛豆的工作人员对我进行了殴打，然后警察来你们店，你们直接说监控坏了，我脸上的伤你们说是我自己磕的，果然是家大业大惹不起，我说的都是事实，公安局有记录的，希望有关部门能查一下毛豆避免类似事件发生
补充投诉
01-01 20:24:45
毛豆平台你们售后，总部，客服，销售人员能给我统一一下口径吗，你们每一方给我的答复都不一样，并且现在我直接是联系不到你们销售人员，售后又告诉我只能联系销售人员，你们是来搞笑的吗
补充投诉
12-30 18:56:07
把钱放在毛豆哪儿一晚上，直接缩水一小半，我都认了，关键你们要拖我到什么时候，
补充投诉
12-30 18:47:15
毛豆总公司打电话说可以退要扣除违约金还剩5000多，这边销售人员打死不给我退，说要退扣完违约金只有几百块钱，然后毛豆总部说的必须销售人员给我发起退款，请问毛豆新车网是来搞笑的吗，你们能不能统一一下口径
您好，您的问题已经解决，感谢您的理解和支持，我们将不断改进服务，谢谢。
补充投诉
12-11 18:35:37
说到要退款销售人员态度极其恶劣，并且说不能退钱，找谁都没用，有本事叫我去报警
您好，收到您的反馈，请您耐心等待，专人为您回复，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-10 20:24:53
已分配商家 毛豆新车网
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-10 20:24:53
发起投诉
12-10 20:16:48
昨天毛豆新车网的销售人员以查询贷款额度的名义向本人索要短信验证码，在我不知情的情况下签下了霸王条款，并且向我隐瞒了以租代购和不能上私户等重要信息，在销售人员的诱导下缴纳了8900人民币，在我看到自己在不知情的情况下签订的合同后，找销售人员退款，不给退，我这边有与销售人员的录音，需要的话可以找我上传
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