黑猫消费者服务平台
自动完成
02-06 14:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
如果由于误操作需要退款，我们需要您提供更详细的信息以便进行处理，请添加客服QQ 800******，会有专属客服为您解决。
补充投诉
12-12 11:55:20
免费试用三天就是免费的，为什么还要签订什么续费条约呢，既然你家软件如果真的好用的话，我们会自己开通会员的，而你们这是属于强制收费好吗？
黑猫消费者服务平台
商家处理中
12-12 09:35:58
已分配商家 PicsArt美易
黑猫消费者服务平台
审核通过
12-12 09:35:57
发起投诉
12-12 07:02:29
刚用这个软件的时候说什么免费试用3天，然后我就胡乱点进去了，不知道竟然还有扣费，而且我也没打算玩多长时间这个软件我只是想试试这个软件怎么样，然后莫名其妙的就被扣费了，而且还是凌晨一点多扣的我记得还没到三天呢，这商家就是坑人呢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
