移动不经客户同意私自扣除咪咕视频等增值业务费,这样的移动跟小偷有什么区别
- 17348348910
- 中国移动10086
- 费用问题,增值业务自动扣费
- 赔偿解释
- 200元
- 已回复
移动还是没有人回复,你们解决一个问题要跨一个十年是真挺厉害的,你们的时间是时间,顾客的就不是吗?问题不解决,继续投诉,会追加评审团介入,不谢
移动推卸责任,要求再往上级反映,对客户不管不问,进行拖拉,我不知道你们移动有多少上级领导,需要多大的官架子才能解决老百姓的问题,但你们这种偷钱行为我是拒绝不会姑息妥协的,我会追加投诉,直至你们移动给解决问题。
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已分配商家 中国移动10086
12月26日在吉林市江南营业厅开卡,低消8元的,回家充电一夜,直接欠费停机,经查开通咪咕增值业务费共计55元,我就想问下,你们移动在客户不知情不同意的情况下这样扣费,跟小偷有什么区别,举报投诉以后,10086对问题避而不谈,却要求客户用本机拨打取消业务,我就想问问,你们私自乱扣,凭什么要求客户去取消,而且我家一共五张移动号卡,这个增值业务被你们扣过四个,你们移动是有多缺钱,还是说把你们衣食父母都当傻子,扣就扣了,发现了就返还,这是你们移动钻的法律空档吗?问题我会一直反映,不给解决满意,我就继续投诉,扩大影响,看看有多少老百姓被你们这样坑过。
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