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已分配商家 飞猪客服
我在飞猪上订了一个酒店订单,由于堵车无法入住,入住时间是1月17号我多次联系飞猪客服,卖家客服和酒店希望可以取消订单,未果。我无法接受这种霸王条款,且我提前了一个星期联系对方希望可以取消订单。飞猪上标明“不可取消”提示的酒店,并非完全不可取消。我同样在飞猪上订过一个不可取消订单,联系客服后可以取消。后来协商扣百分之50手续费,这是在打劫么?我们消费者的权益在哪,强买强卖么?
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