奥迪A3,三年的车,才行驶三万多公里,就出现变速箱故障,直接没有倒档,不能前进。
- 17348780454
- 奥迪
- 变速箱控制单元损坏
- 索赔
- 20000元
- 处理中
你这平台也没用,只会处理一些小投诉,碰到个这种大厂家也没有办法,投诉到了今天你们这边都没有反馈,连客服都没有一个联系我的,你这平台也是辣鸡一个!!!
奥迪为什么还不处理我的问题,是店大欺客吗
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已分配商家 奥迪
我的奥迪A3是2016年9月份买的,当时买的是特别限量版,落地价26W多。可是才开了三年多一点,行驶3.4万公里就出现了变速箱故障。直接挂倒档没有反应,提示没有倒档。之前在17年,18年就出现过类似的问题,偶尔也出现过换挡的时候有异响,换挡提示有故障,但是只要重启汽车就好了,可是这次不管怎么重启都没有用。去4S店检测,给出的答案是变速箱机电单元故障,要整体更换,参加两万多。才三年的车啊!才行驶了三万多公里啊,一辆准新车就出现这种大件问题,别说是奥迪了,我相信就算是一辆国产车都不会出现这样的问题!!!当初买车就是因为相信奥迪这个大品牌,可是没想到,才开了三年的车,就出现这种问题。联系4S店和厂家,给出的答案却是过保了,只能自己自费维修。难道奥迪只给国家规定的三年质保吗!超过了质保出现质量问题就不负责吗!DSG干式双离合变速箱在12年开始就问题不断,前段时间还召回了大量使用过双离合变速箱的汽车,但是只限于进口车,国产车发生了相同的状况就不用召回吗!出现了质量问题就不用理会吗!一句过了质保就能推卸责任吗!我强烈要求厂家,4S店对我的变速箱进行免费维修,不能因为质保过了就不闻不问!担当起自己国际大厂应有的责任!既然双离合变速箱在12年就出现了大量的问题,9年过去了,奥迪不仅没有改进,还是一如既往的欺骗消费者!这是一个国际大厂该有的担当吗!
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