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已分配商家 拼多多客户服务
本人在2020年2月22号和2月24号,分别通过拼多多猫粮活动专区按照要求购买了同样的5.9元的商品 ,商品购买成功后,活动送的288克猫粮立马到账了。2元微信打款,客服说是48小时到账。(猫粮活动内容是:消费满一元返2元微信打款+288克猫粮)。2月22号的订单经过我多次反应返现已经到账。可是2月24号的订单都已经签收确认收货了还没有到账,与拼多多沟通多次都是没有结果 ,说我没在专区下单。这是不可能的,因为只有在专区下单的才送288克猫粮(别的页面下单,送的猫粮是没有288g这个数字的)且有截图为证。恳请工作人员帮我反应这个在拼多多参加活动都能碰到的问题,谢谢。
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