洞察喵
补充投诉
05-06 10:43:53
投诉仍然没有收到退款，需要一个确切的时间。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-15 17:58:27
已分配商家 天津航空
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-15 17:58:26
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
04-15 17:53:19
由于疫情于1月24日提交退款，中途打过好几个电话询问，告知耐心等待，没有任何的时限，3月20日打电话回复说线上退款失败，需要重新提交。到4月15日已经快三个月了，迟迟不给退钱，客服没有时限回复，并且挂了电话，太可恨了。
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