距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 圆通速递
快递单号YT209**********,价值200元,快递费7元,从寄出开始就无物流信息,快递员说丢了,帮我反馈并索赔,但没有处理,我去找圆通官方多次提出投诉,但均无结果,也没有客服找我联系,至今已经三个星期,整件事没有结果。我希望尽快获得赔偿和解释
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