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抖音极速版不按承诺给客户充值话费

发布于 2021年09月27日 16:13
  • 17355155885
  • 抖音短视频
  • 客服不处理,服务不到位,虚假宣传,长期不给充值话费
  • 道歉,改善服务,按承诺给客户充值话费
  • 30元
  • 已回复
补充投诉 10-08 12:45:12

你们看看下面截图中绿色划线部分!抖音极速版还把责任推卸到人家三大运营商的身上!每次不给充值话费!抖音极速版都这么回复!每次都是把责任推卸到三大运营商的身上!不单单是三大运营某一个运营商!而是无论给联通!移动!电信!那个运营商的号码进行话费充值!抖音极速版都把责任推卸到人家运营商的身上!!!现在的情况是!抖音极速版不但不给我充值话费!还不给我换绑!我采用其他方式也不能提现!


补充投诉 10-08 12:19:47

已隐藏内容


补充投诉 10-08 11:50:50

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补充投诉 10-08 11:23:12

抖音极速版对我进行诬陷及不及时处理存在的问题!抖音极速版对于这两件事一点悔改的态度都没有!时至今日还在狡辩推诿!这个恶劣的态度还想取得别人的谅解!他们抖音极速版做什么美梦呢!


补充投诉 10-08 11:18:30

十来天了!抖音极速版不但没有对诬陷我造假违规操作侵害我的名誉这件事对我赔礼道歉!也没有把存在的问题解决好!抖音极速版的这个恶劣态度是没法让人原谅的!既不改正存在的问题还对诬陷他人的事情一点悔改的态度都没有!想把这事拖拖就过去了是不可能的!抖音极速版不能就白白的这么诬陷我!还不给我解决问题!那有那么便宜的事!


补充投诉 10-08 11:12:40

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补充投诉 10-07 16:29:53

抖音极速版时至今日不赔礼道歉!也不解决存在的问题!难道抖音极速版诬陷他人就想这么不了了之吗?!


补充投诉 10-07 12:17:55

抖音极速版时至今日对我进行诬陷不但不赔礼道歉存在的问题也不给予解决!就凭抖音极速版这么差劲的态度!我就必须维权到底!


补充投诉 10-07 12:11:09

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补充投诉 10-06 14:53:36

不但没有道歉!存在的问题也没有解决!抖音极速版这种态度!我一定维权到底!!!他们抖音极速版遇到问题就是推卸责任!狡辩!把自己的错误推卸到别人身上!不说别的!就单凭抖音极速版的处理问题的拖延及客服的态度就令人非常气愤!


补充投诉 10-06 14:46:18

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补充投诉 10-05 17:58:07

你们看看下面截图!这是抖音极速版在对支付宝换绑时的提示!我完全是按照这个来操作的!结果从九月三十日至今连续六天了都不能换绑!从我换绑时抖音极速版就显示下面第二张截图中的内容!


补充投诉 10-05 17:34:00

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补充投诉 10-05 17:23:36

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补充投诉 10-05 16:55:17

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补充投诉 10-05 16:21:04

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抖音
申请完成投诉 10-05 16:01:16

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,因运营商渠道维护,暂时无法进行当前面额的话费充值,请耐心等待或使用其他方式提现,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快。


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 10-05 16:00:45

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。


补充投诉 10-05 08:17:14

抖音极速版给我发放一个金币的情况并不是在我采用支付宝提现以后发生的!是在我投诉后就发生了!抖音极速版现在反咬一口诬陷我说账号存在异常简直是无稽之谈!他们抖音极速版就是又在强词托理的狡辩!你们看看下面截图!我的账号在九月二十九日并没有问题!还提现到账了!他们抖音极速版这个0.3元是每天都可以提现的!于是!我在九月三十日又进行提现!结果就不能提现了!还说什么秒到账!下面第二张截图所示!我一看不能提现了!我想那就换一个支付宝账号提现吧!结果从九月三十日到现在连续多天换绑抖音极速版都不给换绑!每次换绑还总是下面第三张截图中所示的内容!我找过抖音极速版!他们开始的态度总是所问非所答!再后来!在我再次找到你们投诉后!抖音极速版就露出了丑恶嘴脸!反咬一口诬陷我说!我的账号存在异常!你们想想!在九月三十日(如下面截图一所示)还提现了!是九月三十日!抖音极速版不给提现后我要求换绑的!


补充投诉 10-05 08:00:34

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补充投诉 10-04 19:21:03

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补充投诉 10-04 19:05:18

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补充投诉 10-04 18:56:29

抖音极速版存在十分严重的人为操控行为!!!这种行为严重的侵害了客户的权益!希望你们务必对抖音极速版的这种人为操控的行为加以制止!


补充投诉 10-04 15:50:15

抖音极速版用这种十分严重的人为操控的行为侵害客户的权益!你们不加以制止并责令其改正吗?!就让抖音极速版任意而为吗???第四张截图所示抖音极速版自己标注的每日睡觉任务!每天发放1000个金币!!!你们再看看抖音极速版实际给我发放的金币数量(第五张截图所示)每天只发放给我的金币数量只有一百二十多个!!!


补充投诉 10-04 14:49:18

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补充投诉 10-04 12:34:47

抖音极速版始终在说谎!!!根本就不是运营商的网络维护不能进行话费!!!就是抖音极速版没有把钱打给运营商!!运营商没有收到钱!话费当然到不了账的!下面截图中绿色圈里的内容!抖音极速版已经连续标注了三十五天了!你们试想那家运营商会连续三十五天充值渠道同时出现相同的问题?在其他平台进行话费充值!每次都是秒到账的!怎么就单单在他们抖音极速版上进行话费充值!三大运营商就会连续三十五天同时出现相同的不能进行话费充值的问题?!现在我要投诉他们抖音极速版!在我对抖音极速版进行投诉后!他们抖音极速版对我进行打击报复的行为!你们看看下面第二张截图!就是我在投诉抖音极速版后抖音极速版给我发放的金币数量!这个活动项目抖音极速版自己标注的是浏览90秒广告发放200个金币(下面第三张截图所示)所以!我现在投诉抖音极速版存在十分严重的人为操控行为!!!还有就是!抖音极速版让采用其他涉及个人隐私信息的提现方式进行提现!我采用了!在抖音极速版标注的每天可以提现的方式进行提现!还是提不了!(如下面截图四所示)我本想着这个提不了现!就换一个账号提现!结果!他们抖音极速版不让解绑还不让换绑!!!到账就是不给提现!


抖音
申请完成投诉 10-04 11:54:31

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,因运营商渠道维护,暂时无法进行当前面额的话费充值,请耐心等待或使用其他方式提现。给您带来的不便,非常抱歉,感谢您对抖音的支持与理解。祝您生活愉快!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

抖音
回复 10-04 11:54:09

您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。


补充投诉 10-04 11:53:54

我现在投诉抖音极速版存在十分严重的人为操控!!!下面截图一、截图二所示!!!是在他们抖音极速版自己标注的浏览90秒广告可以得到200个金币(如截图三所示)的情况下!连续多天都只给我发了了如下面第一、二张截图中所示的金币数量!!!这是他们抖音极速版在我对抖音极速版进行投诉后进行的有针对性的报复行为!!!要不是不会出现这种每次只有一、两个金币数量的情况的!!!因为!之前在我没有投诉抖音极速版时!参加这项活动!每次获得的金币数量都是200个金币!!!再有就是!即便是现在就是这项活动!我们一块的的人同样参加这项活动!每次依旧得到的是200个金币!!!所以!!!我现在要投诉抖音极速版存在十分严重的人为操控行为!侵害了我的权益!!!


补充投诉 10-02 17:01:46

已隐藏内容


补充投诉 10-01 12:19:59

抖音极速版存在人为操控!!!我和我们一块的的人参加相同的活动项目!!!人家得到的金币数量是抖音极速版标注的应该给客户发放的金币数量!!!(下面第一张截图所示)!同样也是参加这个活动项目!而他们连续给我发放的却只有一个金币!!!严重违背了抖音极速版自己标注的应该发放给客户的金币数量!(如下面第二张截图所示)!我之所以说抖音极速版在人为操控!是因为!我和我们一块的的人每天在参加抖音极速版上的同样的活动项目!!!别人参加一次可以得到一百多个金币到四百多个金币的数量!!!而抖音极速版发放给我的金币数量(如,下面第三张截图所示)我得到的金币数量!在每天的每一次!都比我们一块的的人少几百倍!!!如果抖音极速版没有进行人为操控的话!是不会每天都会出现这种每次参加活动项目都比我们一块的的人少几百倍的情况!!!


补充投诉 09-29 16:21:25

已隐藏内容


补充投诉 09-29 11:43:56

已隐藏内容


补充投诉 09-29 09:49:16

已隐藏内容


补充投诉 09-29 09:46:23

问题反馈很长时间了!依旧没有得到解决!!!


补充投诉 09-28 14:48:20

已隐藏内容


补充投诉 09-28 09:31:48

下面第一张截图中绿色圈里的内容,到今天为止抖音极速版已经连续标注了二十九天了!在看第二张截图绿色圈里的内容!这是每次采用充值话费提现时!抖音极速版给出的提示!这说明!问题就是出在抖音极速版这里!根本就不是运营商的网络问题!只能说明抖音极速版根本就没有把钱划转给运营商!才会导致充值话费到不了账的情况!我在其他平台上进行话费充值,无论任何时间,充值任何面额的话费,都是秒到账的!怎么单单到了抖音极速版这里就会出现连续二十九天,三大运营商同时出现网络维护不能进行话费充值的相同的问题?!明眼人一看就是抖音极速版在撒谎!你要说偶尔一次某一家运营商出现问题还有可能!三大运营商连续二十九天,同时出现网络维护不能进行话费充值的相同的问题?简直是无稽之谈!问题的关键是!在这二十九天当中在其他平台上任何时间充值任何面额的话费都是秒到账的!说明三大运营商的网络在这二十九天当中一点问题都没有!所以说!抖音极速版一直在欺骗广大客户!


补充投诉 09-27 18:33:46

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抖音
回复 09-27 17:23:09

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-27 17:12:18

已分配商家 抖音短视频


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-27 17:12:18


发起投诉 09-27 16:13:08

抖音极速版提长期不给广大客户按提现界面设置的充值话费的提现方式给客户充值话费!找到抖音极速版进行反馈!抖音极速版把责任推卸到运营商的身上!说运营商的网络维护不能充值话费!我找抖音极速版理论!说他们抖音极速版已经标注了二十八天了(第二张截图所示)三大运营怎么就单单在他们抖音极速版上充值话费就会连续二十八天!同时出现网络维护不能充值话费的相同的问题?!而在其他平台上进行话费充值就是秒到账的?于是!他们抖音极速版就把受运营商的影响充值话费较慢!改成了由于系统升级维护不能充值话费!(第三张图所示)再怎么维护!二十八天了!还没有维护好?他们抖音极速版说话前后矛盾!明摆着就是在说谎!


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