距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,抱歉给您带来不好的体验了,请您保持手机畅通,我们会尽快与您联系处理。
已分配商家 西门子家电客户服务
2020年元月,本人从淘宝网旗舰店购入SIEMENS/西门子 进口嵌入式家用全自动洗碗机除菌10套SC454B01AC。机子安装大概用了两周才安装完成。从使用四个月左右开始出现问题,到现在为止一共维修多达十次,每次维修时间都在一周到一月不等,严重影响正常使用。现在机子主要部件失效需更换,我要求商家退掉此机器,不想再费心维护一个使用时间没有维护时间时间长的产品。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。