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涉诉金额并不是3999元，而是3999.99。我是在格力工作人员离开后才发现他们多收了0.99元。这种行为也是让人感觉非常不好的。网站投诉金额一项不知道为什么无法显示小数，特此再次补充说明。

2021年10月17日，我接到格力电器客服人员电话，说有一个老客户回馈活动，下午六点半到七点，到北京回龙观昆泰嘉和酒店一层，到店领取厨房料理机答谢老客户。到酒店登记了姓名电话才知道，需要参加他们的新产品推广活动才能领取。活动现场先播放了格力以及董明珠的一些视频，之后抽取小礼品。然后开始做实验说北京地区自来水水质差，推广格力WTE-PT16-3087净水器，说这是他们的新产品，滤芯使用时间长，省钱。并说买这个产品送空气净化器、塔扇等产品。并说这名额只有20个，给大家造成了预购从速的紧张气氛。鼓动大家鼓掌，则这款产品从4899元便宜到了3999元，便宜了900元。先要求购买者先交100元定金，后又要求大家马上现场交钱购买。我在现场微信支付了100元，发现并不是支付给格力，而是个人，随后他们的工作人员将所谓的新产品和所赠的产品拉回家，在我家里，又刷卡又支付了3899.99元，总共支付了3999.99元后。到家后我上网一查才发现，此种净水器带压力桶，而市面上带压力桶的净水器几乎都已投淘汰下架，这款产品根本不是他们所宣传的新产品，而是彻头彻尾的2018年的老产品。此次回馈老客户的活动是彻头彻尾的恶意推销、欺诈营销活动，目的是欺骗格力老客户，销售滞销产品。此种做法将严重影响格力的品牌形象，是明显欺诈消费者的行为，并且在收款后，没有任何正规发票。所留收款凭证上没有任何格力工作人员签名。现要求退货，全额退款。附件一：格力的工作人员发送的短信提醒。附件二：格力生活电器发送的短信。附件三：现场微信100元转帐截屏。附件四：所购净水器和赠品，目前在家里放着，未开封。附件五：赠品空气净化器以及格力塔扇，未开封。附件六：产品购买收据，以及银行卡刷卡回执凭证。