OPPOreno6pro贴完钢化膜 拿在手里触摸好用 放在桌子上触摸就不好用
发布于 2021年10月23日 17:15
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评价
10-27 14:31:40
还是服务经理比较好，下面的客服没有权限，我还会一如既往的支持****
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10-27 14:31:40
您好，我们很重视您的反馈，还请保持电话畅通，我们会第一时间与您联系，感谢您的反馈。
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10-23 18:06:30
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10-23 18:06:30
发起投诉
10-23 17:15:58
我是手机店的，10月1日，客户买一台OPPOreno6pro,贴好钢化膜后，交钱，走人！一个小时后回来，反映此机器放在桌子上触摸不能正常用，经过测试，放在桌子上或者其他绝缘物体上，触摸不好用，换另外钢化膜也是此问题，于是，本着顾客优先的原则，又是很短时间内买的，给客户换了同样型号的机器，贴了同样的钢化膜，没有此问题。10月3日到顺义oppo售后反应此问题，做了登记，当着工作人员面，也进行了相关测试，工作人员也表示认同此问题，但还需要电脑检测，才能出报告，由于售后需要维修的客户比较多，便把手机留在售后了。11日去取机，售后告诉我，电脑检测没有问题，不予出检测报告，没有解决方案！！同日下午打OPPO服务电话，给我用另外一个售后看看，用的是寄修服务，第二天，寄修服务中心给我打电话，也是说电脑检测不出问题，没有问题，不予解决！ 手机重点问题说明：贴好钢化膜，手机拿在手里触摸好用，放在桌子上或者其他绝缘物体上，触摸不好用，或者根本无法用，其他同型号没有此问题！！！找上一级经销商也无法处理，只能以售后为准，售后又不予以出检测报告不给解决！ 我的诉求就是换同型号新机！ 手机联系电话，188********，也可以进行同型号其他新机测试，两台机子同时测试
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