315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

bose耳机过保维修,费用极其不合理,不同时期差别对待

洞察喵 发布于 2021年10月25日 17:03
  • 17355579047
  • BOSE
  • 产品质量问题,收费不合理,售后服务问题
  • 更换,维修
  • 949元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-24 19:01:56

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


BOSE
回复 10-25 18:12:12

您好,已经收到您的意见,会尽快反馈给公司处理,感谢您对Bose的支持和关注。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-25 18:02:12

已分配商家 BOSE


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-25 18:02:12


洞察喵 发起投诉 10-25 17:03:37

关于bose的售后,该类投诉并不是个例,并且不同时期该品牌售后对用户采取差别对待的方式。我是产品电池本身质量的问题(期间并没有使用多少次,换了新手机必须要配蓝牙耳机才想起来之前买过的bose无线设备)因为过保就要支付超过原价的维修费用,而且无论什么问题,维修都是一个价,真把客户当傻子了,严重影响了客户的售后体验,希望家里另外两款他家的产品可别出问题了。


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

0条评论|0人参与网友评论
最热评论

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉15515

累计有效投诉23598271

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报
钱江晚报 燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评
新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示