极米H2质量差,一年坏一次,售后搞破坏后推卸责任要消费者买单
- 17355584697
- XGIMI极米
- 产品质量问题,售后搞破坏后推卸责任
- 维修,赔偿解释
- 3699元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
很抱歉给您带来了不好的购物体验,极米君已经收到了您的反馈,辛苦您保持手机畅通,客服同事会尽快联系您处理呢。
已分配商家 XGIMI极米
2019年6月份购买的极米H2投影仪,2020年12月份刚过保就坏了一次,当时返售后修好后检测没问题发回来了,当时觉得一百多块钱没多在意; 今年2021年10月份又坏了,使用中途突然停机,重新插电也么有任何反应,上次维修回来后就放架子上就没有移动过,平时也很少开机使用,这突然就坏了,这是我购买的电子产品质量最差的了;没办法返修吧倒霉孩子; 可是谁知道这次问题老严重了; 1. 主板坏要 392元 2. 中框费 138元,我就纳闷了中框费咋回事? 客服给我电话说我投影仪内部中框坏了,我就纳闷了,这玩意还能烧坏呀;你们修回来后就放哪里没动过咋就坏了呢?难道是闹鬼? 这个主板怎么会坏呢?哪里坏,要换什么部件说不清楚,就说要维修; 我手机电脑电视用了5年10年的了就没坏过,就你们这坏哪坏的,这质量也没谁了,修个主板要快400,加点钱都可以买新的了; 主板是你们质量问题坏了,哪中框呢?又没有摔过,我也让客服看我有没有摔过,没有,哪为什么坏呢?只有你们售后拆卸过,是你们拆坏了要我买单138块钱,本来维修费就是个天价了还来个坑货; 不修了取消工单,回来后我就拆开了发现果然,背板螺丝扣两个坏了,固定主板的螺丝柱断了; 对以上问题我要求极米免费处理好全部维修好;
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。