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OPPOfindx3pro屏幕质量问题严重

发布于 2021年11月24日 13:38
  • 17356171738
  • 京东客服
  • 手机质量问题
  • 退款,赔偿
  • 4589元
  • 投诉已完成
评价 11-26 11:44:58


确认完成 11-26 11:44:58


京东客服
回复 11-24 14:14:22

您好,很抱歉给您添麻烦了,您反馈的问题小妹已为您反馈,记得保持手机畅通哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-24 14:11:36

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-24 14:11:36


发起投诉 11-24 13:38:44

2021年11月11日于京东商城的OPPO自营店购买OPPOfindx3pro(订单号230*********)屏幕出现质量问题(屏幕中间在紫灯光照射下出现长条气泡),于2021年11月15日协商换新。2021年11月18日收到换新商品(订单编号230*********)也同样出现此问题(屏幕中间在紫灯光照射下出现长条气泡),于2021年11月19日再次协商换新。2021年11月22日收到第二次换新商品(订单编号230*********)也同样出现此问题(屏幕中间在紫灯光照射下出现长条气泡,而且气泡问题更加严重!)。因为协商无果,商品以次充好,质量问题构成欺诈,按《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,请给我退一赔三!退一的金额(4589元)返回原支付账号,赔三金额(13767元)通过微信或银行卡赔付!


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