自营电视机,严重质量问题,退货退款赔偿
- 17356191493
- 京东客服
- 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货,未履行保价承诺,三包问题
- 退款,赔偿,道歉,退货
- 999元
- 投诉已完成
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已分配商家 京东客服
10月28日下单,11月3日送达,第二天电视机偶尔显示竖状彩色条纹,老人以为是电视信号问题,没在意,直到11月9日,经人提醒后是质量问题才告诉我本人,我才于京东商城网上申报退货,时至今日仍未处理,即使我每天于京东网上客服催促,才不得以借此平台申报,请求协助维权,注:电视机质量问题已经由小米售后出据证明,以上相关附件如下:
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