您好,小妹收到您的反馈啦,我们将安排专人为您处理 ,请您保持手机畅通哦!
已分配商家 京东客服
客服第一次驳回了我的要求,并电话沟通,我再次补充了说明,目前未回复。收到货后第一时间跟自营店客服反应色温问题,客服让我去直营店检测,昨晚去线下实体店和机器做对比,发现店内的机器并无色温差的现象,本机出现了不同角度不同颜色的问题,有时候看上面白,下面黄,正面看是黄的,换个角度又是白的,眼睛受不了这种,最近眼睛一直很累,胀疼,所以想退货,建议尽快解决,谢谢
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。