315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

一直踢皮球不处理,无理要求

发布于 2021年12月05日 10:59
  • 17356353011
  • 小电科技
  • 申请退款,霸王条款
  • 退款,道歉,赔偿
  • 30元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-12 15:35:11

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


小电科技
申请完成投诉 12-07 15:33:13

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:尊敬的客户您好,工作人员反馈,订单已经为您处理完毕,辛苦您在此处帮助确认下完结即可,感谢您的支持和谅解!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小电科技
回复 12-05 11:03:13

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 12-05 11:01:44

已分配商家 小电科技


黑猫消费者服务平台 审核通过 12-05 11:01:44


发起投诉 12-05 10:59:49

我昨天使用小电在23点归还后(拍照的时候全部时间)发现没有弹出停止扣费,然后我试着重启机器(图1)后来归还的电宝就被弹出,后来去了图2的归还机器上,锁住但还是没有停止计费,我就拍了照片联系客服但已经23点客服全部下班了,今天早上联系说无法处理,让我归还电宝,他并要求我去到归还点拍照,我说你联系商家不就行了?客服表示无法联系?我现在就是哑巴吃黄连,直接就是霸王条款。我要求马上给我处理!


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉13034

累计有效投诉18070174

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 齐鲁晚报 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示