一加手机用了一个月，屏幕无故多处漏液，乱触，严重质量问题！
发布于 2022年01月11日 10:37
- 17356965822
- 一加服务
- 客服不处理,服务不到位
- 退款,赔偿,道歉,改善服务,解释
- 3179元
- 已回复
补充投诉
01-18 11:52:50
刚开始说要我自己付费维修手机，现在又说7折维修，一加手机严重质量问题，售后推卸推脱责任！
补充投诉
01-16 12:06:26
我把手机寄到售后之前我没有发现手机屏幕裂，还会亮屏触屏，现在手机黑屏，售后一直推脱，直到15号才给我回复说是漏液引起的不予修理！
补充投诉
01-13 14:34:38
一加手机售后仍然未回复，一加手机公司到底是骗子公司还是老赖！
补充投诉
01-12 15:02:47
1.手机屏幕有严重质量问题，屏幕问题循序渐进变严重，从出现问题，我从1月6号就开始联系客服，每次客服都说会安排专人处理，要我打电话反复催促过好几天才有人回电话，一加公司售后完全对消费者的诉求冷处理，懈怠！ 2.一加客服刚开始说开始说有外力造成，我不认可，1月10号手机就从售后寄回来给我了，寄过去的时候屏幕还会显示，现在是黑屏状态，我又打电话给客服，现在两天了，还没有给我回复这是什么原因造成的。这就是一加回复的专人回复处理此事！一加手机存在严重质量问题，然后把问题推给消费者，完全不负责任的企业！
加油您好，小加核实到已经有相关人员跟进处理您的问题，感谢您对一加的支持，后续如有问题可以随时联系我们~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 11:15:06
已分配商家 一加服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 11:15:06
发起投诉
01-11 10:37:40
多次联系售后，要求解决问题，处理问题，售后专员不回复，不处理！ 手机根本没有摔过，外观和贴膜都是好的，手机有严重的质量问题。手机寄到售后前屏幕还可以点亮，客服说不在三包范围内，现在寄回来给我后，屏幕都不会亮了。一加手机客服不处理
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