24小时未跟进 无专员联系我告知处理情况
与配送员沟通截图 货品昨晚就取走了 随后还是我退不了 码对不上
等了一上午也没反馈 也没人联系我 问题也没处理 京东就这办事效率?
您好,您反馈的问题小妹已为您移交专员处理~您先别着急,记得保持手机畅通喔
已分配商家 京东客服
截图为系统审核通过 取件后告知退不了 很不理解 所有包装都在包括外包装上贴的收件信息
本人于2022.1.10日购入外星人AW510K键盘 2022.1.11日收到货品 试用期间发点键盘接缝处漏光严重 随后申请了售后退货 详细如图 之后联系经常给我配送的员工 约定时间取件 晚18点左右配送员取走货品 随后微信告知我序列号问题 不能退货
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