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zgr 女鞋陈文章189********, 浙江省温州市瓯海区 娄乔镇今汇

友爱喵 发布于 2022年03月30日 17:08
  • 17358295357
  • 阿里客服
  • 商家拒绝退款
  • 退货退款
  • 139元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-30 17:21:18

已分配商家 阿里客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-30 17:21:18


友爱喵 发起投诉 03-30 17:08:33

呵呵,无语了一次遇到这样的卖家,试穿后不合适 鞋底有泡 退货别商家拒绝,鞋子一次没穿过,因为有试穿痕迹就拒绝退货,难道鞋买来不能试穿吗?或者在沙发上试穿?还是穿上不能走路?既然这么娇气的鞋应该有个底膜贴 当天下午签收,当天申请退货,打开快递 几秒钟 试穿, 卖家收到货后 说什么鞋子脏了,鞋子不试下么话怎么知道尺码合适嘛,看看 检查鞋子有没有问题,几秒钟鞋子被卖家说出现问题,卖家也应该注意自己品牌的质量问题, 当天下午签收的快递,当天就申请退货退款了,原因是 鞋子底部有气泡 两只鞋子都有,还有尺码不合适,立刻跟卖家客服联系了说明了原因,客服也同意了退货,也跟卖家讲了鞋底太多气泡了,卖家也承认了!! 商家鞋子图片是没有瑕疵的,保存了商家这款女鞋的近拍,是没有瑕疵的, 图片是我当时给商家拍的近照,很清晰, 瑕疵也很多!!


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