好分期逾期，暴力催收，短信电话轰炸通讯录，电话威胁
发布于 2024年03月22日 10:54
- 17372099378
- 好分期APP
- 暴力催收,恐吓,盗取用户信息,服务态度差
- 停止骚扰,处罚
- 40694元
- 已回复
补充投诉
03-22 17:02:11
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尊敬的用户您好，我司非常重视合规作业，对您反馈的问题，我们会尽快核实，请您保持手机畅通。您也可以通过好分期APP-我的—在线客服-贷后问题进行反馈，同样可以快速解决，感谢您的支持与理解。
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03-22 13:28:08
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商家处理中
03-22 12:29:20
已分配商家 好分期APP
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审核通过
03-22 12:29:20
发起投诉
03-22 10:54:39
2023年3月25日、2023年7月14日及2023年10月25日我通过好分期app取得3笔借款，借款金额分别是15400、15430、9864元。由于疫情影响生活一直捉襟见肘，在距离借款到期日还有5天的时候，我就致电平台说明情况。在逾期第一天的时候，好分期催收人员就对我实施短信轰炸，并且在我未失联的情况下，直接与我紧急联系人取得联系，并短信我已联系我岳父岳母，威胁我、我老婆以及孩子，现岳父岳母要求我老婆与我离婚。后投诉至今未得到反馈，反而这个催收更加变本加厉。直接给我老婆进行短信及电话轰炸，并要求她为我还款，说不然就让我们出出名。同时好分期平台给我致电，态度恶劣，当我问及其姓名工号时，她表示我无权得知，并表示催收的行为他们认可。后我反馈到投诉部门，投诉部门表示认可他们的催收行为。好分期的催收行为已严重违反《催收自律公约》、《个人信息保护法》的规定，严重破坏了我的家庭婚姻关系，现诉求对于好分期平台的违规行为进行处罚，并对本人所受的一切伤害公开道歉。同时，请平台用官方电话给我回电。在平台处理好催收问题之前，不要用私人号码联系我及我的家人！
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