距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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得物客服没有回复,联系我,没有赔偿
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已分配商家 得物App小助手
3月22日,我致电400*******得物客服热线,客服拒绝我的请求,我有当天有投诉问题,因3月10日有致电客服,客服沟通中一接我我电话就嘲笑,客服人员不承认服务态度问题,一直推卸责任,表示没有问题,今天3月22日联系的电话中有一位客服人员说了一句话,要对我进行投诉,中间还有客服人员笑,对我特别不尊重,尤其是客服人员态度,今天打了4次,工号分别是8365,8257,8300,8168客服,其中8257工号说了表示要对我进行投诉,非常不满意,严重影响我的心情,还请杨总协助处理,赔偿1000元,感激不尽,要求做出回应,目前3月10日的录音我有保存,还请尽快处理
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