广东天宸退款不给力,申请一直得不到回复
- 17372112240
- TelCheer广东天宸
- 时间等太久,客服不处理/处理不当,不予退款,联系不到客服,服务不到位/态度差,乱收费
- 退款
- 9100元
- 已回复
到现在还没得到解决,一拖再拖,叫客服回个电话给他爸爸,又不愿意,他爸爸又不会打!我接通了,小孩又不在身边。这是要拖到什么时候去?希望能得到解决!
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申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,关于您反馈的问题,负责人已经与您进行沟通并为您提供处理方案,当前需要您点击链接填写申请材料,在您提供完整材料后,负责人会主动联系您沟通处理方案,您也可通过链接查询申请处理进度。如有疑问,可以联系客服进行咨询。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!
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您好,您的问题我们已经受理,后续会反馈给相关负责人员跟进,若您有任何疑问,可以联系官方微信公众号“广东天宸”咨询(人工服务时间:8:00~22:00)。
已分配商家 TelCheer广东天宸
小孩玩游戏误冲了钱,我们不知道,后面知道之后,我们就申请退款了,一直都是申请中,没有回复,时间拖了又拖。得不到回应!打客服电话又没法接通!
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