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在微博上订阅博主V+会员,申请退款,拖延不作为。

发布于 2024年03月22日 22:30
  • 17372112789
  • 微博客服
  • 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账
  • 退款
  • 1688元
  • 已回复
微博客服
回复 03-29 14:12:44

您好,非常抱歉给您带来的不便,已为您反馈专员处理,感谢您对微博的支持,祝您生活愉快!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 03-28 17:26:49

已分配商家 微博客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 03-28 17:26:49


补充投诉 03-24 14:59:58

没有任何进度变化,我和博主都同意退订,再审核也不用这么多天吧,微博官方就是不想给退,坑消费者,没人管吗?


补充投诉 03-22 22:37:10

已截取并提供,我与微博财经客服的咨询对话图片,及订阅的内容及期限等。


发起投诉 03-22 22:30:45

我于2024年3月19日在微博上订阅了博主许莜菲的V+会员,期限一个月,金额为1688元,我于2024年3月21日在微博申请退款提交,且博主也同意退款,但是,微博一直不处理,不退款,期间多次咨询客服,都是自动回复后台处理中。这是无端拖延计费时间及处理缓慢,恳请黑猫投诉为消费者作主,如有按天计算扣除费用,请截止于我的退款申请时间。


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