评价
03-28 22:05:08
这期间花费了我太多精力，希望猫眼贵公司以后能够遵守广电规则，尊重消费者，方是长久之道
确认完成
03-28 22:05:08
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
03-28 21:09:40
已分配商家 猫眼电影
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审核通过
03-28 21:09:40
补充投诉
03-28 20:23:19
根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”。
发起投诉
03-28 20:08:16
3.28号早上七点左右在猫眼电影平台购买三张电影票，因为我个人时间安排，无法观看该场电影，我向猫眼平台提出要求退票，但猫眼方面拒绝退票，并且我与该平台客服进行了通话，仍然拒绝给我退票。要求猫眼平台立即给我办理退票退款。
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