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已分配商家 同程旅行官方微博
由于台湾花莲地震导致4月3日温州动车站瘫痪,所有动车都没有发车,我也没有搭上车。随后我在车站办理了全额退款,直至4月10日,同程旅行都没有给我进行退款,称是铁路局没有给他们退,但是当天我在车站买的其他车票当天就收到了退款。过去这么多天,同程旅游都不给我退钱!!!找客服一直拖延不处理!
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