距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:联系客户的时间为:
1、2024年4月12日,16:37外呼客户预留的号码,未接通
2、2024年4月15日,10:38外呼客户预留的号码,未接通
3、2024年4月15日,17:51外呼客户预留的号码,未接通
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 中邮消费金融客服
本人由于身体原因,前段时间没有工作,没有收入,现在债务爆发暂时无力偿还,逾期后平台催收人员致电时,我已详细说明为何产生逾期,且本人不会失踪失联,会努力赚钱偿还欠款。昨日今日均未接到该平台的电话,都是响铃后直接挂断,来不及接起来,有的接起来就挂断了,还一直发短信威胁我。今天直接爆我通讯录,联系我的家人朋友,让我名誉扫地。希望平台停止对我的暴力催收,不要联系我家里人,我会竭尽所能尽快还清欠款。
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