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申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,回复投诉期间,客服已联系客户处理
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,我司是合法合规经营,利率均在国家标准范围内,并确保在法律法规及协议允许的范围内收费。账户出现逾期欠款的情况,故按服务协议会有还款提示,请谅解。同样我司对还款提示的频次严格管控,本次投诉的最终解决方案是:为您匹配专人客服,沟通满足部分诉求。另建议您正常履约还款,如仍有疑问请致电官方热线核实。
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已分配商家 小赢卡贷
1.小赢卡贷初期联系本人,本人要求看合同,卡贷公司诉讼说有什么诉求,我说觉得利率不合理要求看,迟迟推不给看,后期偶尔打电话 但是双方诉求不同达不成一致。 2.小赢卡贷公司在本人不知情的情况下担保,每月扣款明细里除了借款金额和利息额外还要扣除担保费,担保协议和合同是两份文件,本人并没有签署任何担保性的文件。 3.小赢卡贷公司在没有联系本人的情况下联系本人村外的无关人员告知本人个人信息,造成本人在平台信息泄露,本人都不认识,发送短信,造谣中伤无关人员,欺骗无关人员做担保。
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1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
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