启牛退钱
发布于 2024年04月12日 20:53
- 17372505715
- 启牛学堂
- 退款问题,诱导消费,客服处理不当,虚假宣传,霸王条款,费用问题,发票问题,服务质量差,态度恶劣
- 退款,赔偿
- 6644元
- 已回复
补充投诉
04-20 10:23:07
商家涉嫌虚假宣传，保本高收益，主张全额退款
补充投诉
04-19 18:07:55
退款不需要使用敏感信息。商家的要求超出了自身的权利。我已告知转账单号。如是真心诚意解决问题完全可以原路退回。 退回并不是新鲜事，不用收集客户敏感信息。
申请原因：最终解决方案
解决方案：已联系用户沟通，告知可特殊申请按没超期办理未学习部分课程费用退款537元，认可，但是拒绝配合走退款流程，所以无法办理退款，无法满足用户诉求，协商失败。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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补充投诉
04-17 11:48:29
理财本就是长期的逐渐达成的一种财富增值方式。但是启牛培训课程却把它宣传成暴富的手段诱导经济困难、窘迫的人学习，希望通过学习理财来达到短期暴富。这段视频就是他们通过暗示“1000元买国债逆回购一个月可以赚多少钱？”“一年存不够10w的人可以通过购买国债逆回购办到。”是“保本高收益”的虚假宣传。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-12 21:38:44
已分配商家 启牛学堂
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-12 21:38:44
发起投诉
04-12 20:53:16
在22年4月了解到启牛学堂免费理财课加入学习，在学习过程中，老师以理财，做投资做债券做股票赚钱诱导交费，第一次2980元第二次3699元第三次365元。不断让交费什么都没有学明白，就是让交钱，不交钱就不管你啦 说的与宣传不符，交费完毕，没有给开发票 没有签协议。家人什么都不懂。后来让做股票 不但没赚钱，还亏了很多钱。老师也联系不上 交钱过后就没人管了。抱着改善家庭拮据生活，收获一份稳定收入参与的学习。希望平台给老百姓主持公道，感谢！
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