距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:联系不上客户
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
尊敬的客户,您好,经核实,您的问题我司已安排投诉专员为您处理;您新补充的内容我司会及时补充至处理专员处,已通知尽快与您再次联系,请您耐心等待并保持电话畅通,谢谢
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尊敬的客户,您好,您反馈的问题我司已收到,请核实投诉信息是否完整,信息完整的情况下,会由相关部门专员在3个工作日内与您联系。请您保持电话畅通,谢谢! 如果投诉信息不完整请及时补充(联系人姓名,手机号,借款订单号或其他关联信息),以便能及时有效的受理您的投诉问题。
已分配商家 众安小贷-官博
本人在众安贷有一笔借款,生意实在亏损而导致逾期。众安贷的催收不听我解释,在我不失联的情况下一直联系第三方的人。根据催收行为规范,规范第三方严格遵守国家对个人信息保护的相关规定,严禁对与债务无关的第3方进行催收或骚扰,联系第三方不得透露债务人的详细欠款信息和欠款金额,可询问债务人的联系信息,或待其转告债务人与银行联系
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