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这么久了就回复了一句就没事了，没有做任何处理，就是这种处理态度吗？没有人能管了了吗

我说了我的诉求不是要的反馈核实，或者是找什么理由克扣，不用跟我说上课了这那的，我们所受的欺骗都是你们一步步设下的陷阱，你们的作法跟下套2880课程时候彻底背道而驰，我当时再三强调过有没有其他的费用，是得到肯定回答我才报名的，可结果呢？所有的证据我都在一条没删，现在我的诉求就是全额退款，全额退款，全额退款，所以如果处理结果不满意，我会不遗余力的一步步去找有关部门帮助，你们的手段真是跟强盗有啥区别，想做短视频的无非人群就是宝妈和待业的，你们怎么忍心对这些人群下手，你们知不知道我们所交的钱都是透支来的，现在还在那欠着现在到时见都不知道怎么还进去，你们这种做法实在，诉求就是退全款退全款

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收集到了很多很多跟我类似的情况，恳请黑猫平台帮帮忙，帮我追回退款，实在没办法了，求平台帮帮我

事情的经过是这样的，无意中被拉进了一个5天的短视频小白营，就是安徽登高而歌网络科技有限公司旗下的讲真学堂，虚假宣传，诱导消费，骗取学员学费，不兑现承诺，让众多讲真学员上当受骗，遭受经济损失。1.诱导消费及虚假宣传。讲真自称金牌讲师岳菲上五天免费课，以短视频可以轻松变现为由，夸大宣传，诱导我于2024年3月13日交了2880元培训费，当时并没有告知还有付费高阶课，后期又引导充值魔音工坊会员费440元。并一再强调，0基础也能快速上手，年龄大也不是问题，70岁也照样可以做，让我们听话坚持照做。 正是听了讲真这夸大、虚而不实的宣传，诱人的鼓惑，我才报了名。然而岳菲本人并没有亲自授课，每天发不足30分钟的求播视频（其中有5天只有26秒），晚上由兼职人员讲一些网上随处可查的基础实操知识，按照讲真教的方法，涨粉都很难，更别提变现赚钱了。课程的内容距离表现和短视频轨道相差太远了， 这个名叫岳菲的直播时自称是短视频金牌讲师，口头禅就是有问题找岳菲，她的行骗手段一般是经过三天的短视频皮毛讲解，还有她一系列的引诱，下饵说做短视频怎么怎么简单，他们给素材，给视频等等一共16样福利放松，有吸粉作品，有中视频作品等等，不断的引诱学员然后到第三天就开始卖课，利用有限的名额步步为营，因为带娃没了工作一直想做短视频贴补家用所以我用花呗付了款，付款后又分配了一个叫月滢（化名），到了指定时间开始了培训，结果没几天就以卖一款魔音工坊的软件会员对的形式开始收费440，说是中视频能用到，为了做那就买了，紧接着本周二又出来新招数了说是有个叫凯文的老师要给免费讲课，然后到第二天讲完就开始宣传收费，第三天开始卖高阶课了，说高阶课才能教我们吸粉卖货，一步步的要钱割韭菜，后来群里有同学发现了就把他们的手段发在了群里结果就被踢了，所有称为班班的都是用的化名，分别有月滢，五月，九月等，强调不允许加好友，不允许负能量，整个学习里基本都是基础剪印技能和抖音基础知识，现在细想简直细思极恐，这彻头彻尾一个骗子团队，凯文出现把讲真讲的淋漓尽致给我们画饼下套，交费2499，首先，这与岳菲的承诺背道而驰，其次2880根本没学都实用的内容，又交了魔音工坊包年费用，我已学完但是没有任何收入，本人要求退回所有费用，理由是事先承诺与实际操作不符，存在欺骗消费者的利益，诉请求将缴纳3320元，退回与我，避免以后更多人进入误区花冤枉钱。