未送达目的地t3客服不处理不承认司机问题
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- 高德地图客户服务团队
- 高德地图打车
- 未送达目的地,t3出行客服不作为
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已分配商家 高德地图客户服务团队
t三的客户多次骚扰我给我打电话重复一句话我这边可以提供所有的录音凭证。
我是从西安去菏泽出差,然后从那个他们那个镇上打车去那个大集镇,当时下雨下的特别大,然后我们打到车之后,然后司机多次诱导性让我们从中途下车,然后他说差一点就到了,然后我们就下车走了,大概三五公里都没有走到这个问题,之后t3客服不处理,他们不承认这个事情,高德对这个事情已经承认了,目前t3给出的方案就是给15块钱的优惠券,我也不差15块钱,T3的客服态度极其恶劣,客服只重复一句话,根本就不给人办实事,解决问题,实属无奈。向贵平台发起投诉,希望能给予处理,本人同事已经感冒三天了。
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