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哈罗霸王条款太过分,必须要撤出

发布于 2024年04月17日 09:29
  • 17372585870
  • 哈啰出行客服
  • 哈啰用车
  • 服务不到位,账号问题,哈罗霸王条款太严重
  • 赔偿,作出处罚,改善服务,恢复账号,撤销处罚,撤销条款还司机公道,霸王条款坚决撤出,哈罗通过霸王条款收费
  • 10元
  • 已回复
哈啰客服
回复 04-17 09:59:10

亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-17 09:39:50

已分配商家 哈啰出行客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-17 09:39:50


发起投诉 04-17 09:29:41

2024年4月16号晚上,我接到从胶东国际机场到青澜国际公寓的订单,这个乘客打的是独享,所以我就提前跟乘客协商好,我车上有两个朋友一起同行,要求乘客出10块钱高速费,高速费是23块钱,乘客同意了,所以我们一起同行,上车我们就直接出发了,一分钟都没都没耽误,在车上也聊的挺好的,结果乘客下车后,把我投诉了,说我收她高速费,哈罗平台也不查明原因,直接把我哈罗账号给封了,所以我想通过贵平台还我一个公道!不能让哈罗平台压榨我们司机血汗钱,哈罗让我们司机花钱才给我们解封,所以我要投诉哈罗平台,本来就是一个顺风车没几分钱,平台还要让我们司机缴违约金225元 缴纳500块钱保证金才给我们解封,所以投诉哈罗撤掉霸王条款!坚决反对这种拿司机不当司机当人看的的平台,黑平台!!!


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