距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:目前时光分期已于用户协商达成一致。具体解决方案请参考附件。
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
您好,已收到您的反馈,您的问题我们非常重视,已安排相关工作人员与您沟通,会尽快解决您的问题,请保持手机畅通,或直接联系我司客服热线101*****便于我们更快解决您的问题,谢谢您的配合。
已分配商家 时光分期客服
我在时光分期有一笔借款,因为没有工作,导致该平台逾期,有跟该平台沟通过,我周转到了即使归还,但该平台不予理会,一天打十几个电话,说了在忙,还是一直打,威胁说打我家里人,村委会。已经严重影响生活,我希望该平台不要再打电话了,否则我将报警处理。
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