距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:联系不上用户
解决方案:您好,我们已于2024年4月19日10:20:55、2024年4月20日10:01:40、2024年4月21日09:32:53尝试回电联系您,由于多次尝试回电无法联系到您,如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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让我自己掏维修费,你回复个屁
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 小米服务
2022年7月购买,中途无维修无磕碰无进水。4月1日出现黑屏,无法开机现象。4月1日下午去小米线下售后,售后人员判断为主板问题,需要更换主板,自费修理。4月1日晚,在网络上(黑猫投诉、抖音、B站)搜索红米K40手机相关信息,发现大量用户出现类似问题。这个问题不是个例,说明此款手机机构和主板设计存在缺陷
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