宽带移机失败导致宽带无法使用
- 17372624536
- 中国移动10086
- 费用问题,售后服务质量,安装问题
- 快速处理,改善服务,赔偿解释
- 70元
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已分配商家 中国移动10086
本人于2023年1月底用151********手机号码宽带办理移机业务,从观光村移到分宜赣西供电局,不知道是什么原因最后移机过去的宽带变成了139********我爸的宽带,因为前两天宽带师傅上门更换光猫,才问他发现了问题,然后通过10086人工客服查询 两个手机号宽带都显示在供电局,实际我们就用一根宽带,然后观光村的也显示是我爸的光猫,等于我151********的宽带就没有光猫了 宽带还显示在供电局 现在宽带也用不了,我还在一直开着加速包, 真是搞笑 向移动公司反映情况 天天在这里踢皮球,请尽快处理好问题。
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