距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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已分配商家 中国移动10086
在使用20G后降速远远低于1M,比2G都卡,有意引导消费者购买加速包,并且在购买加速包之后也并未提速。 购买加速包截面并未有明确加速包自动叠加收费说明,隐瞒消费者实情。 并且我也从未购买15元/3G加油包,从何叠加?
购买加速包页面并未提醒有,不可取消加速包服务,并且流量包标题只写9元/次,自动叠加收费实属乱来。更加并未写有超过3G后按照9元收费,本账号剩余大流量,流量用完自动叠加不应
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