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高德打车,显示打表计价,但是司机全程无打表

发布于 2024年04月19日 01:38
  • 17372626584
  • 高德地图客户服务团队
  • 高德地图打车
  • 客服不处理/处理不当,不予退款
  • 退款,道歉,作出处罚
  • 16元
  • 已回复

您好,您的问题已有相关同学受理,建议您以相关同学结论为准,感谢您的反馈。


补充投诉 04-22 03:20:01

?????????????????????


已隐藏内容


补充投诉 04-20 20:33:53

而且两个电话没接到之后,平台那边就显示问题已解决,请问解决在哪里?


补充投诉 04-20 20:30:53

我是需要每天守着手机接你们的电话吗 ?一个时间没接到不会换个时间吗? 我每天什么事都不用做就等着你们的电话是吗?


已隐藏内容


补充投诉 04-20 19:24:04

没有相关人员来联系我!!!!!!!!!!


已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 04-19 10:34:24

已分配商家 高德地图客户服务团队


黑猫消费者服务平台 审核通过 04-19 10:34:24


补充投诉 04-19 01:48:20

高德客服不但没有作为,并且暗示认可这种无打表随意填入金额的做法


发起投诉 04-19 01:38:29

高德下单时接单为打表计价,但是行程开始时并没有打表(完全没有看见车上有打表器),一直到行程结束都没看见打表。下单时候预估价格为12.82,券后价为9.82(我自己的3元优惠券),路线4.57公里,行程时长11分钟。司机无打表下车直接报价16.88元 券后为13.88(我自己的3元优惠券),路线4.64公里,时长13分钟。 反馈至客服,客服无处理。 【照片上有拍摄时间,图1是行程刚开始,图2是在目的地楼下】


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