黑猫消费者服务平台
自动完成
04-29 19:00:26
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，此单已经联系回复。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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商家处理中
04-19 23:34:55
已分配商家 中国移动10086
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商家未匹配成功
04-19 10:18:56
您投诉的商家 10086广东移动 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
04-19 10:18:56
发起投诉
04-19 06:40:09
核查到两款金额乱扣费，有一笔是2020年8月金额达到1305，还有一笔200元是2024年2月，由于移动公司的业务员操作失误造成，两笔金额核查到，都不肯退到银行卡，只能退到手机费，经过乱扣费的情况，不想使用他们的移动卡，如果他们退款到手机号，只能无奈捆绑继续使用
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