跟我联系的业务员,这两天给她打电话,昨天没有接我电话,今天打了说对方已关机,她是不是给我拉到黑名单里了,不想解决呀
给我解决到一半还没解决完,又没人帮我解决了。
现在仍然没有人给我处理
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已分配商家 中国移动10086
要求快速处理、道歉解释、给我的50元以各种方式返还过来
我4.2打电话咨询我那个券怎么使用,中国移动说去当地营业厅核销,我专门去当地营业厅去跑了一趟,他们说核销不了,给中国移动打电话说在网上帮我提交了,不是你网上可以提交你让我跑一趟。提交了以后他过了两天给我打电话,我当时没有看到,他们是又打了一个电话,但是只是几分钟后又打了一个,我没接肯定有事情啊,你这中间就隔了几分钟打,真的就不能过个一两个小时打吗!4.8我又打电话联系客服,客服说解决不了需要提交给其他同事处理,给我回电话,好家伙,(4.12)4天后才回了一个电话,专挑我工作的时间打,我没有接听到。4.16我又给他们打电话让他们帮我处理,果然不出我所料,客服又要提交给同事,她说给我备注上了让同事尽快为我回电,到今天4.19已经四天了还没回电又。我看了一下我软件里边的充50元话费的券没了,显示4.16已使用,也就是最近一次我催他们的那天他们后台给我操作了,但是按理说话费应该显示了已经充了50了,但是并没有,我每天都充着话费,话费根本没有50元进账,我会附图在下边。中国移动不处理我的问题,客服人员踢皮球踢来踢去,已经两次了都是4天了都没有回复。不想解决我的问题,直接给我充50元的券核销但是我的手机号并没有50元到账,相当于他们不想给我处理,直接把我用于兑换的券给我使用了,但是并不给我充上50块钱。给我偷偷核销了,不给我充上钱,我要是再想兑现也没有办法兑现,黑心公司!!!!!!!而且我从第一次提交这个问题到现在已经将近两三周的时间,每天都等待着他们有客服给我打电话,也去催他们给我处理,但是他们不理不睬不想处理偷偷在后台操作我的账号,每天都在想这50元什么时候才能给我充上,影响我生活的精力。中国移动,我真的服气!
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