补充投诉
04-26 18:02:05
什么时候达成一致的？得物现在就这么敷衍用户吗？问题不解决怎么达成一致？
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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补充投诉
04-22 17:40:23
得物不与本人协商处理，并且罚款6000元本人对此金额存在很大异议，得物客服多次致电，却表示他们无法解决，一直没有能解决的人联系我。我已在12315也进行投诉，希望有得物能协商的人与我联系协商解决，客服就不要再打没有意义的电话了
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
04-19 10:34:17
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
04-19 10:34:17
发起投诉
04-19 10:09:29
得物封停账户，导致仓储费费用每天还在收取，且不能缴纳，有自称法务加微信让我缴纳6000元罚款才予以解除，多次沟通协商无果，每天都在给我发消息仓储费未结清。还禁止付款，货物也拿不回来，仓储费还一直在涨，平台根本没有任何协商态度，服务很差。过了很久了都没人协商处理，每天给我涨费用，还不给解决方案，霸王条款吗？得物怎么这么牛？不让你缴费，还每天给你涨费用？我已在多放平台反馈此问题，还请协助本人及时处理
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